COVID-19 News & Conditions

COVID-19 News & Conditions

COVID-19 News & Conditions

Dans le cadre des actuelles conditions sanitaires liées au virus du Covid-19, l’École de Ski 360 internationale met tout en place pour vous garantir confort et sécurité durant nos cours.

Nous adaptons au mieux nos méthodes de travail pour continuer de vous garantir un moment sportif et agréable. Nos groupes seront limités à 8 personnes aux Gets et à Samoëns et à 6 personnes sur le domaine d’Avoriaz. Nos moniteurs seront tous équipés de masque de protection et seront à votre écoute dans le cas d’éventuelles questions concernant les conditions inhabituelles du moment.
Pour vous permettre d’anticiper vos prochaines vacances à nos côtés, voici quelques conseils : 

  • Favorisez les réservations sur notre site https://resa-ecoledeski360.fr/ ou par téléphone. Nous restons disponibles également dans nos différents lieux de rendez-vous habituels ;
  • N’oubliez pas les gestes barrières (port du masque obligatoire, distanciation physique, …) ;
  • Minimisez le nombre d’accompagnant dans les lieux de rendez-vous (1 personne adulte accompagnante par enfant) ;
  • Nous restons disponibles pour répondre à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter.
 
Nos conditions de vente actuelles

Avec les conditions liées à la crise sanitaire, nous avons mis en place notre “système de réservation” qui vous permet de réserver vos cours de ski avec nos conditions générales de vente – Covid 19 adapté. Rendez-vous directement sur notre site de réservation https://resa-ecoledeski360.fr/ 

Nous tenons également à ce que la sécurité face au virus soit appliquée chez les enfants, c’est pourquoi les dossards sont désinfectés avant chaque distribution. Un dossard par enfant sera distribué en début de semaine : il faudra penser à amener votre dossard chaque matin avec votre matériel puis de le rendre à la fin de la semaine.
Du gel hydroalcoolique sera à votre disposition dans chacun de nos accueils.

Conditions d’annulation : 

Toute réservation faite aux bureaux d’accueil est définitive et ne peut prétendre à un remboursement.

 

Pour toutes les réservations faites à l’avance via notre plateforme, les modalités d’annulation sont les suivantes :

 

  • Jusqu’à 6 semaines avant le premier cours : remboursement de l’acompte (50% du totale) ou de la somme totale (si paiement total)
  • Entre 6 semaine et 2 semaines avant le 1er cours : non remboursement de l’acompte, si paiement total remboursement de 50%.
  • 2 semaines avant le premier cours : aucun remboursement.

Pendant le séjour, aucun remboursement ou indemnité pour retard, absence, maladie, blessure, conditions météorologiques.

Covid-19 : En cas de fermeture des stations (remontées mécaniques) ou des frontières, l’école 360 s’engage à rembourser toutes sommes versées (acompte ou totalité). Vous pouvez choisir votre remboursement sous forme d’acompte (nous ajoutons gratuitement 10% supplémentaires en geste commercial), ou sous forme de remboursement total (moins 10% de frais de Gestion – Annulation).

Cliquez ici pour en savoir plus sur nos conditions générales de vente

 
Ce qu’il se passe dans nos stations

Pour faire face au Covid-19, nos 3 stations Les Gets – Samoëns – Avoriaz s’engagent pour votre sécurité.

– La station des Gets à mis en place une annulation et remboursement total des forfaits de ski non consommés sans justificatif  et un remboursement des forfaits saison Morzine – Les Gets jusqu’à ouverture de la station. Plus d’info sur www.lesgets.com

– La station de Samoëns a mis en place une charte “SAMOËNS Hygième & Safe” dans sa démarche de qualité. Elle répertorie tout les hébergeurs ayant signés cette charte pour assurer une sécurité durant votre séjour chez eux. Cette charte reprend les engagements sanitaires et les protocoles à suivre durant cet hiver. Charte disponible sur www.samoens.com

– La station d’Avoriaz s’engage dans une démarche d’obtention de la Marque Qualité Tourisme. Cet objectif est une porte ouverte vers la remise en question de leurs engagements et vers un respect de la sécurité pour tous. Elle est la première station a obtenir le Label Safeguard, qui garantis le respect du protocole d’hygiène imposé par le gouvernement et l’OMS. Plus d’info sur www.avoriaz.com

– Dans l’ensemble des trois stations où vous pourrez trouvez notre école de ski, des conditions sont mis en place pour garantir votre sécurité. Le port du masque est donc obligatoire que ce soit à l’accueil des stations, dans les transports, dans les remontées mécaniques et leurs files d’attentes, chez votre loueurs de matériel, chez vos hébergeurs, dans les bars et restaurants et dans votre école de ski. Les surfaces seront régulièrement désinfectées et du gel hydroalcoolique sera mis à votre disposition. Le matériel de prêt (dossards, DVA, …) seront également désinfecté après chaque utilisation.

À bientôt sur les pistes
Les équipes 360 Les Gets – Samoëns – Avoriazs
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